Zadnja izmjena: 1. rujna 2026.
Voditelj obrade osobnih podataka je Yelow Durka d.o.o., Ilica 42, 10000 Zagreb, OIB: 12345678901, e-mail: [email protected]. Obradu podataka provodimo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Prikupljamo podatke koje nam dostavite prilikom narudžbe (ime, prezime, adresa, e-mail, telefon), podatke o narudžbama i podatke prikupljene automatski putem kolačića (IP adresa, vrsta uređaja, ponašanje na stranici) — detaljnije u Politici kolačića.
Podatke obrađujemo radi izvršenja ugovora o kupoprodaji (obrada narudžbe, dostava, komunikacija), na temelju zakonske obveze (računovodstvo, porezni propisi), te na temelju vašeg pristanka za marketinšku komunikaciju i personalizirane reklame (uklj. Google Ads i Google Analytics).
Podatke možemo dijeliti s pouzdanim partnerima nužnim za izvršenje usluge: dostavne službe, platni operatori, davatelji usluga analitike i oglašavanja (npr. Google). Svi partneri obvezani su na zaštitu podataka u skladu s GDPR-om.
Podatke o narudžbama čuvamo u skladu sa zakonskim obvezama (obično 11 godina za računovodstvenu dokumentaciju). Podatke prikupljene na temelju pristanka čuvamo do opoziva pristanka ili maksimalno 3 godine od posljednje interakcije.
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje i ograničenje obrade svojih podataka, pravo na prenosivost podataka te pravo na prigovor, uključujući povlačenje pristanka za marketinšku obradu u svakom trenutku. Zahtjeve možete uputiti na [email protected]. Imate i pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite (SSL enkripcija, ograničen pristup podacima) radi sprječavanja neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe podataka.
Za sva pitanja o obradi osobnih podataka kontaktirajte nas na [email protected].